| 01 ---开机硬盘发出异响且无法读取时 |
| 02 --- 开机后硬盘不运行时 |
| 03 --- 提示需要进行格式化时 |
| 04 --- 因为目录受到损坏而无法访问时 |
| 05 --- 连接USB/Slave 后启动时间很长 |
| 01 开机发出异响且无法识别时 |
使用笔记本的过程中，会遇到硬盘发出不明异响导致系统死机或无法启动的时候。此时，可以认为有三种可能性。
 01. HEAD不良
02. 电路板损坏
03. 媒介损坏
其中电路板损坏的可能性约为10%， HEAD不良的可能性为85%，媒介损坏的可能性为5%左右。
从数据恢复中心的目前记录上看，由于上述故障引起笔记本硬盘发出强烈异响并且无法读取硬盘，数据恢复中心恢复率达到95%以上。
HEAD不良和媒介损坏时，如下故障发生后无法进行数据恢复。
01. 媒介(盘)完全破损时(DISK 摔碎，已成为碎片)
02. HEAD不良引起的媒介(盘)表面产生同心圆盘片划伤时 | |
|
| 02 连接电源后硬盘不运行的情况 |
|
笔记本连接电源后无法启动，并且硬盘不运行有下列3种情况：
01. 电路板损坏
02. MORTOR不良
03. Sticktion
其中电路板损坏根据故障情况有的用肉眼也能看到。
MOTOR不良和Sticktion故障，只有开盘检查内部才得知故障类型，但是在开盘的过程中要求具备专业知识和Clean Room等专业设备以及技术，一般用户对硬盘的开盘操作会加重损坏程度。
连接电源时最初发现硬盘不运行后请切断电源。否则持续的电压可能会使电路板再次损坏或MOTOR损坏、Sticktion故障时，磁头上的半导体芯片有可能划伤媒介表面。
尽管只是检查故障，一般用户也不能去打开硬盘。
不具备专业知识和相关设备条件的情况下，开盘会降低硬盘数据的恢复率或使之永远无法恢复。 | |
|
| 03 弹出以下信息窗口时 |
|
 |
|
使用外连的2.5笔记本硬盘 并作为移动式外部硬盘使用的过程中会经常出现此类问题。
这种故障是由于硬盘产生坏扇区或连接或删除USB存储设备时的操作失误引起的硬盘信息格式化及目录丢失、连接USB设备时与其它设备发生冲突所引起的故障。
提示需要进行格式化时，绝对不要对硬盘进行格式化，立即委托数据恢复，恢复率在95%以上。 |
|
| |
|
| 04 目录损坏导致无法访问的情况 |
|
 |
|
笔记本硬盘连接到SLAVE接口或用USB接口进行连接时，硬盘信息等内容可正常驱动，但是点击文件夹或文件时会弹出上面的对话框。
01. 目录信息损坏时
02. 硬盘产生坏扇区导致硬盘损坏时
目录信息因软件损坏时恢复率接近100%，产生坏扇区引起硬件损坏时也可以进行数据恢复，并且根据相关硬盘的损坏程度其恢复率各不同。
| |
|
| 05 连接USB或与第二接口连接引起启动时间缓慢时 |
|
使用USB端口把移动式硬盘连接在笔记本上，或者把能使ODD分离的笔记本安装在第二个接口硬盘时
时以及使用硬盘转接器把笔记本的硬盘连接在台式计算机后，系统启动速度显著缓慢或无法启动，
停留在初始页面上或者系统处于彻底死机状态是因为硬盘媒介出现坏扇区或电路板损坏引起的。
此时即使媒介(盘或磁盘)产生坏扇区也可以恢复数据，但是坏扇区导致媒介(盘或磁盘)损坏时根据磁头的损坏程度其恢复率有所不同。
上述故障由于媒介表面存在肉眼可以看到的划伤或磁头损坏等情况，使其表面有圆状的痕迹时，根据其损坏程度，数据恢复分为可恢复与不可恢复数据两种。
| |
